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百万奔驰刚开出4S店就出现问题 来回维修车主要求退车

2022-05-19 16:32:24来源:快科技   

买辆百万元的奔驰当作儿子生日礼物,结果新车刚开出4S店就出现了问题,王先生现在只想把车退掉,太烦心了。

据“小强热线”报道,为了给20岁的儿子一份特别的生日礼物,王先生花费110万元为其儿子买了辆奔驰GT50。

提车当天,他们一家人一块去奔驰4S店购车,可车子刚离开4S店去加油时,掉头发现倒车影像和雷达都没有反映。100多万元买的车,雷达和倒车影像都不能用,他们难以接受,便返回4S店。

4S店解释称,车子刚刚贴了车衣,车载电脑还不适应,过几天就好了。听到解释后,他们一行人就没有再追究便离开了。

可是开了几天后,故障依然存在,王先生便把车开了回来维修,就这样,来来去去4S店了三次,车子依然没有修好。

此事也让王先生不能接受,找来媒体维权,要求退换车。

对此,4S店工作人员并没有明确回复是不是产品质量问题,只是说事情发生后,他们就第一时间和厂家技术部在对接,现在还在积极解决当中。

但对于王先生的换车请求,他们认为目前还不符合换车条件。接下来还会积极与客户去做进一步协商。

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