今亮点!四川高县女摊主遭遇差评风波后离世:事发前曾留言解释道歉,网民留言苦苦相劝
大皖新闻讯连日来,四川宜宾高县一女摊主在遭遇顾客差评后轻生一事,引发广泛关注。日前,大皖新闻记者实地走访了解到,摊主胡女士曾在“避雷帖”评论区解释分量问题并致歉;轻生前,她还在朋友圈发布带有“永别”字样的内容,有人苦苦相劝,但最终悲剧还是未能挽回。
(资料图)
胡女士的摊位
探访:涉事摊位在夜市入口处
10月14日晚,大皖新闻记者来到位于高县庆符镇的高县夜市,胡二妹铜锅洋芋、油炸串串摊位于夜市入口处。餐车和工作台已经遮盖,并未营业,各种炊具和餐盒仍锁在餐车内,车后还放着一辆婴儿车。
工作台上标注着售卖品类,以土豆和炸串为主,价格从几元到十几元不等,并印有“新鲜菜品,每日现穿现卖”的宣传语。
“我们都知道了,太可惜了!”谈及这起悲剧,多位摊主连连叹息。一位摊主介绍,胡女士的摊位是夫妻档,已经营多年,位置不错,生意较好。从出事当天到现在,摊位一直处于歇业状态。
胡女士社交账号此前发布的菜品内容
讲述:摊位是全家主要收入来源
15日上午,大皖新闻记者再次来到了高县夜市。与胡女士摊位相邻的一家门店店主张祥(化名)向记者介绍,在他的印象中,胡女士夫妻俩勤奋肯干,一般是中午早早就来准备食材,晚上10点多他打烊后,还能看到二人在摊位上忙碌。夫妻俩有一儿一女,大女儿上小学,小儿子才几岁,两个孩子也常常过来。
张祥说,他也曾购买过胡女士的铜锅洋芋,菜品自选,顾客拿容器自行夹菜,可以要求加洋芋(土豆);如果顾客自己夹的菜多了,摊主可能就不会再加洋芋。作为消费者,他认为对方食品的分量和卫生都能接受。
“‘避雷帖’发布没多久,我爱人就刷到了,还分享给我。”张祥说,当时他看到帖子点赞量仅有几个,尚无评论,也就没在意。10月9日,他再次刷到这条帖子,点赞量已经上百,评论也有几十条,主要是差评。那时他才注意到,胡女士的摊子当天迟迟未营业。
9日下午,他突然在聊天群看到消息,南广河有人溺亡。正准备进一步了解情况,他接到熟人电话,让他看看胡女士的摊子是否营业。两人核对信息后,才得知轻生的是胡女士。
“真没想到会到这个地步。”张祥说,因为是邻居,他知道这个摊子是胡女士一家的主要收入来源,家中上有老、下有小。平日相处,胡女士性格开朗,他完全没有预料到悲剧会发生。
事发前一天深夜仍在营业
附近另一家门店店员告诉记者,她是胡女士的老顾客,加了对方微信,有时候店里忙就会让胡女士送餐上门,有一次还是胡女士的女儿送过来。于分量而言,她个人感觉能吃饱。
这名店员介绍,胡女士的摊位靠前,生意也不错。“避雷帖”发布后,周边商户、不少在外的高县人都刷到帖子,议论不断。但那几天,胡女士依旧正常出摊。10月8日晚上10点30分许,她下班时,还看到对方在摊位上忙碌。
次日下午,她看到胡女士在朋友圈发了一条带有“永别”字样的内容,没过多久,就听说胡女士已不幸离世,这让她感到诧异不已。
胡女士曾在“避雷帖”下留言解释
摊主曾在评论区留言解释,并表示因此事睡不着觉
大皖新闻记者注意到,胡女士账号网名就是“胡二妹铜锅洋芋,油炸串串”,头像是孩子照片,签名一栏写着“越努力,越幸运!”。10月9日16时08分,她发布了“避雷帖”及评论区录屏视频,并配文:“朋友们你们吃过我的土豆吗,我真的那么不堪吗?永别了,我可怜的两个孩子,妈妈是无能的妈妈,孩子恨我吧我不好!”
视频显示,“避雷帖”发帖人账号粉丝99,共有3条作品,置顶第一条就是该避雷帖,点赞100,评论91条。帖中称“老板娘玩不起,嫌菜堆高了就不给加土豆”,并在评论区附上了图片:一个塑料篮里堆满了菜品。
评论区,有多人就菜品分量、摊主态度给出了差评,例如“吃第一次就觉得土豆加得很少”“终于有人说了”,但也有人给出了正面肯定的评论。
有人@胡女士账号后,她在评论区留言致歉,表示会虚心接纳不同意见,努力改进。并解释,土豆是根据顾客所选菜品分量,在炸制时加入,有极少数顾客没有加土豆进去,是因为菜品已达到分量。她同时说明,使用的海椒面是自制,家人都会吃,油也是某品牌的,且勤更换,同时还提到了成本增长带来的压力。
对此,发帖人答复:“你在搞宣传吗?我朋友菜比我少,也没见你给她加土豆啊。”随后,胡女士再次解释,菜品不同,例如金针菇炸好后会缩水。她还提到,白天跟姐姐说想放弃炸串生意,已经没信心,这两天忙到凌晨1点回家都睡不着,但还是要面对。
之后二人继续在评论区互动。发帖人称,听别人推荐好吃才第一次到店。胡女士留言:“结果让你失望了,是我做得不够好”,并带上拥抱等表情包。
胡女士发朋友圈告别后,有人留言苦劝
有人留言苦苦相劝,悲剧未能挽回
胡女士发布这条“永别朋友圈”后,有人留言说自己也遇到过被顾客在网上发帖打差评的事,安慰她“为这种烦心不值得”。
“不要永别啊!不要说这样的话!希望你没事!虽然我们仅仅是陌生人,但是我想给你说任何事都没有生命重要!”另一人更是接连使用了多个感叹句苦苦相劝,同时告诉胡女士,千人千味,为了别人的眼光而放弃自己的生命是最不应该的,生命应当留给爱自己的家人朋友。
令人遗憾的是,这些留言都未收到答复,悲剧依旧发生了。
记者浏览胡女士朋友圈,从2023年至今,她发布了大量摊位的宣传内容,例如“已出摊”“可送外卖”,更新频率较高,甚至有时是“日更”,此外就是关于孩子的视频。
而胡女士在某短视频平台的账号则显得更生活化,发布了不少自己的自拍、生活感悟,以及做饭、带孩子的视频,下方已有大量网民留言悼念,为这场悲剧感到痛心惋惜。
记者还注意到,那则“避雷帖”已无法查看,发帖人账号也已无法搜索到。
大皖新闻记者 韩喻 孙召军 摄影报道
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