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郑州的王先生差价3000元,电脑店买回买笔记本

2019-04-30 15:02:07来源:小杰陪你看社会  

电脑店买笔记本,回家一查差价3000元,店家:和客户沟通有障碍!现在几乎所有人上大学都会配上一台笔记本方便学习和生活实用,郑州的王先生

电脑店买笔记本,回家一查差价3000元,店家:和客户沟通有障碍!

现在几乎所有人上大学都会配上一台笔记本方便学习和生活实用,郑州的王先生在最近也为自己的儿子买了一台笔记本,但是这台笔记本买到手,拿回家后一查差价竟然高达3000元,愤怒的王先生特别的生气,觉得自己被电脑店忽悠了,于是找到了当地媒体,希望媒体能够为自己讨一个说法。

王先生见到了记者就像记者讲述自己被忽悠的遭遇,王先生说自己的儿子现在需要用到电脑,于是本着实体店更放心的态度,就去家附近的一家电脑实体店选择购买一台电脑,王先生说自己的儿子已经选定了一台联系的笔记本,但是当交完钱之后,店家就对王先生说,王先生儿子选择的那台电脑不好,需要激活很麻烦的,于是就给王先生推荐了另外一台笔记本。

王先生觉得如果是同配置的电脑也是可以的,于是就接受了店家的建议,花了6000元买走了店家推荐的那台笔记本,同时还花了900元买了一张在王先生现在看来是赠品的系统光盘。后来回到家之后,王先生的儿子在电商平台查询了自己爸爸给自己买的这台电脑,电商平台上显示的价格竟然才3000多元,这一查查出了差价近3000元。

记者跟随王先生一同来到了购买电脑的这家店,店经理接待了王先生和记者,王先生直言店经理忽悠他买了一台差价近3000元的电脑。店经理则说:没有忽悠,这款电脑也是你自愿购买的,你所谓的差价更是不存在的。随后店经理向记者和王先生展示了他在电商平台上查询到的价格是5700元。

王先生对这个查询结果十分的不满说:我们不懂电脑的配置,你说的我们都不懂,你这是在忽悠我们。随后王先生又拿出了自己花900元购买的系统光盘。记者问这个光盘是怎么回事,是不是赠品当卖品卖的?一位电脑店的技术人员说:这是win10的正版光盘,不是赠品。记者问,这个光盘没有什么外包装或写什么价格吗?技术人员态度不好的说:难道电脑上也要刻上多少钱吗?

后来记者在电商平台上查询技术人员口中的系统光盘,在电商平台上价格显示为200多元,技术人员也不说话了。王先生又说:在这里买电脑也没有给开票。店经理则说:没开票有的是顾客要求,这样可以给优惠的。但是王先生说你没有给我开票也没有给我优惠。店经理则说那肯定是你没有要开票的,王先生听闻店经理的这般话语,更是气得直说店经理胡说。店经理说和顾客沟通有障碍!

在记者的协调下,王先生退掉了这台让他倍感头疼的电脑。记者在这里也提醒王先生,买东西要有主见,在购买东西之前一定要先了解清楚,免得出现这样的情况。后来店经理也对记者说,可能我们和顾客沟通有障碍才造成了这样的事情,以后我们在售卖商品的时候也会加强和顾客的沟通。

你在购买电子产品的时候会选择在哪里购买呢,你在购买电子产品的时候,有没有遇到过类似的经历?你对王先生的经历又有怎样的看法?

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