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春运首日粤水陆空运输平稳有序智慧出行成趋势

2019-01-22 10:15:28来源：中国新闻网

1月21日，内地2019年春运大幕开启。当日，由于天气良好，以及运输部门组织高效，保障有力，服务到位，旅客运输整体平稳有序。尤其是随着越来越多科技手段和智慧出行设施的启用，游客出行越来越顺畅。

春运首日，广州南站人潮涌动郭军摄

据中国铁路广州局集团有限公司(以下简称“广铁”)介绍，今年春运，该集团预计发送旅客5930万人次，同比增长9.1%，创历年春运新高。广铁在运力安排、售票方式、客运服务等方面推出多项举措，确保春运期间旅客平安、有序、温馨出行。

广深城际推出支付宝扫码乘车服务郭军摄

当日，广州南站人潮涌动。该站党委副书记介绍说，由于广深港高铁香港段、江湛铁路今年首次参加春运，以及京广方向高铁运量增加，该站春运首日旅客发送量预计大幅增长四成，达到32万人次。为了应对大量增加的客流，该站今年春运运力同比增加了三成。

南航工作人员在向旅客提供服务通讯员供图摄

广铁客运部门表示，今年春运期间，高铁列车开行将采取枢纽客运站周边车站分流的策略，在佛山西、深圳坪山等站开行更多的始发高铁列车，减轻广州南、深圳北、广州站等枢纽大站的运输压力，不仅拓展了高铁运能，而且提高了春运效率。售票措施方面也是亮点多多。记者在广州东站看到，广深城际当日在全国铁路首推支付宝扫码乘车服务，旅客不再需要提前购票即可通过手机扫码进站乘车。

与此同时，广铁在管内80个跨境列车停靠站及同城车站设置跨境售票专窗124个，广铁管内京广、沪昆、广深港、厦深高铁车站660台自动售取票机实现港澳回乡证和居住证识读功能全覆盖，最大程度方便港澳台旅客购取车票。

白云机场春运气息浓郁通讯员供图摄

航空运输方面，广州白云机场今年T1、T2两座航站楼首次联袂保障春运。春运首日，步入该机场两座航站楼，只见航站楼花团锦簇、灯笼高挂，春运气息浓郁。在人工值机柜台、自助值机设备前，不少旅客都在体验机场新设施新服务的便利。

据悉，白云机场今年春运除了加大“幕后”运行保障力度，籍2号航站楼启用升级了不少科技手段和智慧出行设施，设有自助值机设备280台、自助行李托运设备55台、自助登机通道45个，出入境自助通道75条，在国内航线积极推行二维码过检和自助登机。该机场推出的网上机场第一款线上项目“机场通”，更是实现了线上、线下服务衔接。此外，春运一并上岗的还有12位智能问询机器人，它们的“新鲜服务”受到不少带娃出行旅客的欢迎。

海事人员在虎门轮渡守护春运安全通讯员供图摄

水运方面，春运首日，广州南沙海事处与南海海巡执法总队开展海空(海巡船+电子巡航室+直升机)立体联合巡航。当日上午10时，广州南沙海事处大虎海巡执法大队“海巡09118”船驶出，南海海巡执法总队直升机准时升空，二者对虎门轮渡水域、大虎水道、虎门大桥附近水域、天后宫对开水域、小虎石化码头等重点水域和危险品码头开展联合巡航。

在华南地区最大的渡口—虎门轮渡，记者在渡口水域看到，执法人员已经加强了现场值守，组织专业人员对渡船开展全面安全检查。

此外，春运首日，600多名在粤务工人员免费乘坐“爱心大巴”返乡过年。据悉，参与活动的乘客还分别拿到了爱心大礼包。春运期间，沿途粤运所属高速公路服务区提供10项免费基础服务。(完)

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