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专访盛大新闻发言人诸葛辉:我不说“无可奉告”

2007年05月11日 作者:暖暖出处:网络游戏秘笈 责任编辑:阿丸

  关注盛大的玩家都会注意到这么一个人,他总是适时的出现在各类场所,代表盛大为媒体和玩家解惑,面对迎面而来的批评和刁难,他总是一如既然的沉静和从容,以最大的坦诚、专业的态度赢得了大家的尊重和认同。
  他就是诸葛辉,复旦大学管理学博士。曾任复旦大学研究生工作副部长、宣传部副部长、新闻中心等职。2006年1月加入盛大,任公关副总监,公司新闻发言人。
  2007年1月,时值诸葛先生加入盛大一年,也正是盛大面临新的挑战和机遇的一年,在新的一年中,盛大将会有什么动向?将会给广大玩家带来什么样的惊喜呢?带着这样的疑问,暖暖电话采访了诸葛先生。
  约定的采访时间在下午2点,当我打电话过去时,得到的消息却是“诸葛先生不在”,当时暖暖的心就一沉,看了太多明星耍大牌的消息,以为诸葛先生也给了我一个下马威,忐忑不安的留了自己的联系方式,心里想的却是:“采访任务到底能不能按时完成,2月A的小秘还等着稿子呢。”
  事实证明,暖暖是杞人忧天的代表人物……不到10分钟,编辑部的电话就响了,打电话的正是诸葛先生,正当暖暖阿弥陀佛的感谢老天爷保佑时,他却很认真的解释了了迟到的原因。于是,暖暖心中那么一点小小的抱怨也很快烟消云散,整个采访就在愉快的氛围中开始了。
  (以下采访暖为暖暖,辉为诸葛辉)

  暖:感谢诸葛先生接受我们的采访。
  辉:呵呵,我应该感谢大众网络报社给了我与读者近距离接触的机会。
  
  暖:在07年1月份,盛大重磅出击四款游戏,分别是《滚滚球》、《功夫小子》、《泡泡岛》 、《推推侠》,这四款游戏都是休闲类为主,这是否意味着未来一年内,盛大更看重休闲游戏这块市场,会着重向这方面发展呢?
  辉:我们每推出一款游戏,都会做专门的市场调查和市场评估。而最近的调查显示,游戏用户呈现出了两种发展现象。第一,随着大家生活节奏和工作节奏的加快,时间变得越来越珍贵;第二,越来越多的家庭用户开始参与到游戏中。这就意味着休闲网游将代表着一个新的发展方向。当然这么说,并不代表盛大不再发展大型游戏,07年里我们的大型游戏还是会有很多的。
  
  暖:能具体介绍下07年有哪些大型游戏吗?
  辉:在2007年,我们会有一个详细的产品系统计划,不过由于这涉及到行业内部机密,现在还不方便向大家透露。但可以确定的是,我们一定会有大型MMORPG游戏上市,无论是质量还是数量都不会让广大用户失望的,这其中,也不乏有大作出现。
  
  暖:上面说的四款游戏都是在盛大的ezplay平台上推出的,诸葛先生可以给大家解释下这个平台的主要功能和想到达到的预期效果吗?这个平台的开发是否意味着你们将继续走家庭娱乐的道路呢?
  辉:呵呵,其实没大家想得那么复杂。我们做ezplay的目的就是为了给消费者建立一个网络游戏平台,让他们能够更好地体验游戏。
  暖:就这么简单?
  辉:是啊,就这么简单。盛大的宗旨是“快速满足不断变化的大多数用户的需求”,无论是家庭娱乐的道路还是大型游戏的道路,都是根据用户需求而来的。
  就好像运营策略一样,刚开始收点卡,后来发展到月卡,再到免费模式。目前国内60%以上的游戏都是免费的,并且这个速度仍在不断递增,这充分说明这一模式是适合用户需求的。而一个公司,也必须不断适应消费者的变化,适应市场的变化才能逐步发展壮大。

  暖:盛大公司是从代理游戏开始的,但成为ACTOZ的最大股东后,研发能力得到大幅提升,而ACTOZ将在07年陆续推出《彩虹岛online》、《Lazeska》等几款大作,请问你们是否有自己代理的打算?
  辉:虽然盛大是ACTOZ的最大股东,但对于这个公司的运营,我们会给予充分的自主经营权,不会干涉太多。至于ACTOZ如何选择自己的合作伙伴特别是内地的合作伙伴,相信在他们公司内部自然有一个评估。如果他们相信盛大的能力并且愿意把游戏交给我们运营,我们也是非常欢迎的。
  
  暖:抄手营的编辑只是粗略计算,就列举出了接近20款的盛大游戏,请问面对众多游戏时,你们会如何处理游戏间的宣传、运营、人力资源等平衡性问题?
  辉:任何一个公司在发展过程中都会遭遇内部如何效用最大化的难题。而值得庆幸的是,盛大通过这几年的发展,已经建立起了一套完善的制度。
  就拿我们的游戏运营来说吧,近20款游戏都是通过一个个项目组来运营的,每个项目组会设立一个项目经理,他拥有充分的权利来运作这款游戏,每款游戏盛大会投入专项资金并进行独立核算,还会有相关周边来支持项目组的运作,比如美术中心、销售中心等。
  当然,有多大的权利就意味着要承受多大的责任。项目经理在经过核算后需要提交每季度的收入,如果一个季度后,这个游戏达到甚至超过了这个数值,我们会进一步追加投资。反之,则需要进一步分析市场,做出是否调整市场策略的决定。
  对于每位员工,我们有一套完善的奖惩制度,如果你在相关岗位上做出了出色的贡献,获得了大家的认同,除了精神上的鼓舞,我们还会给予最高是工资的150%的奖励。如果你表现不好,我们的工资下限也将低到80%。
  
  
  暖:在此之前,编辑部对全国各地的玩家关于盛大游戏的来信做出了粗略统计,从中选出了几个比较有代表性的问题,希望你能为大家一一解答。江苏小静说:“我是《泡泡堂》忠实玩家,我想问07年除了更新新的道具外,是否还有其它大规模的游戏更新?”
  辉:当然会有比较大的更新,目前已经确认的有Boss模式,新的商城系统等等,其他方面的更新请留意官方网站(http://www.bnb.com.cn)。
  
  暖:重庆雨点问:“作为盛大的标志游戏,《传奇》和《传奇世界》在07年将会有什么新的动向呢?”
  辉:《传奇世界》07年会有比较大的更新,但因为《传奇世界》的开发计划比较机密,所以只能透露一点消息,目前已经推出的《心魔》版本将是春节前比较大的版本,春节之后还会有关于心魔的后续版本更新,同时《传奇世界2》也将推出。
  至于《传奇》在07年的更新会比较多一些。春节前会更新战魂系统,春节后还将有大量的新技能和新装备在开发中。

  暖:广州小TT问:“《冒险岛》从韩服到国服的很多版本都是经过了盛大改版,请问这样改版的出发点和目的何在呢?”
  辉:《冒险岛》的韩国开发公司Nexon非常重视各地区不用的文化,因此在日本、中国大陆、中国台湾地区都推出了不同风格的版本,以便适应不同地区的玩家的需求。事实证明,这样的策略是很正确和明智的,玩家对这样的形式都很接受,也很欢迎。

  暖:四川白河问:前段时间,RO大幅度地打击了外挂和私服,我想问是否盛大的其它游戏也会这样做呢?还有为什么《霸王》的更新速度滞后于韩服?
  辉:盛大对外挂的态度一直很坚决——不管什么游戏如果发现外挂我们都会坚决打击。而不久前,我们已经决定投入800万的专项费用用于专门打击外挂、私服等网络侵权行为,保护大多数玩家正常游戏、快乐游戏的权利,而我们也欣喜地看到,这样的打击已经见到成效。
  《霸王》的更新速度比韩国慢是因为需要经过一个汉化的过程,我们的工作人员在加快速度的同时也力争把最好最完美的版本贡献给大家,所以也请大家耐心等待。

  暖:谢谢诸葛先生接受我们的采访。最后有什么话对我们的读者说吗?
  辉:感谢《网络游戏秘笈》的读者一直以来对盛大的支持和关注。

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